Menu
Your Cart

Πολιτική Επιστροφών

Ακυρώσεις

Εφόσον έχετε καταχωρήσει την παραγγελία σας και δεν έχει αποσταλεί ακόμα, μπορείτε να την ακυρώσετε για οποιοδήποτε λόγο με σχετικό γραπτό αίτημα σας στο sales@ecw.gr

Στην περίπτωση που έχετε εξοφλήσει την παραγγελία σας, η επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται με πίστωση τραπεζικού σας λογαριασμού που θα υποδείξετε με αριθμό IBAN στο γραπτό αίτημα σας. Σε αυτή την περίπτωση, εφόσον προκύψουν έξοδα εμβάσματος, σας επιβαρύνουν.

Σε κάθε περίπτωση, η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από το γραπτό αίτημα σας.


Εγγυήσεις 

Μετά το πέρας 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στο παραστατικό πώλησης, αποδέχεστε πλήρως την ποιότητα, την ποσότητα και την τιμή των εμπορευμάτων που παραλάβατε.

Για τα προϊόντα σε εγγύηση, έχετε το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων που παρουσιάζουν πρόβλημα για το χρονικό διάστημα που ορίζει η εγγύηση κάθε είδους η οποία αρχίζει από την ημερομηνία που αναγράφεται στο παραστατικό πώλησης.

Για να επιστρέψετε ένα χαλασμένο είδος πρέπει να συμπληρώσετε την αίτηση επιστροφής. Μετά την αποστολή της αίτησης σας, θα σας αποστείλουμε αριθμό έγκρισης τον οποίο πρέπει να επισυνάψετε στο δελτίο επιστροφής σας. Τα προϊόντα παραλαμβάνονται στην έδρα της ECW, και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον αποστολέα. 

Τα είδη που επιστρέφονται, επισκευάζονται και αν δεν είναι αυτό δυνατό αντικαθιστώνται με νέο είδος. Αν δεν υπάρχει αντίστοιχο είδος τότε πιστώνονται στον λογαριασμό σας.